Technicien Systèmes, Réseaux & Support IT – RUN (H/F)

Contexte Rejoignez un acteur majeur du secteur Agriculture & Agroalimentaire à Tunis pour piloter l'exploitation et la continuité des services IT au sein d'un environnement multisite exigeant. Missions • Support & Help Desk : Assurer le support de niveaux 1 et 2 pour l'ensemble des utilisateurs et résoudre les incidents postes de travail. • Administration & Supervision : Gérer les serveurs, les équipements réseaux, les systèmes de vidéosurveillance et les sauvegardes quotidiennes. • Maintenance Réseaux : Configurer et maintenir les protocoles (VLAN, VPN, TCP/IP) et les équipements (switches, routeurs, pare-feux). • Gestion de Prestataires : Superviser les interventions techniques externes de niveaux 2 et 3. • Documentation : Rédiger les procédures d'exploitation et documenter les configurations. Profil recherché Titulaire d'un Bac+2/3 avec 8 à 10 ans d'expérience, vous êtes un expert opérationnel autonome, capable de diagnostiquer des pannes complexes dans un environnement critique. Pourquoi nous rejoindre Un poste clé alliant autonomie technique et responsabilités opérationnelles au cœur d'une structure solide, offrant une diversité de défis technologiques (réseaux, sécurité, systèmes).

- Administration Systèmes & Réseaux (5/5) - Protocoles TCP/IP, VLAN, VPN (5/5) - Support IT Niveaux 1 & 2 (4/5) - Sécurité (Antivirus/EDR) (4/5) - Sauvegarde et Restauration (4/5) - Configuration Switches & Routeurs (4/5) - Rédaction technique (3/5) - Supervision Vidéosurveillance (2/5) - Résolution de problèmes (5/5) - Autonomie (5/5) - Rigueur (4/5) - Sens du service (4/5) - Gestion des priorités (4/5)